Conditions Générales de Vente

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Attention, les créations Heollene sont disponible sur internet exclusivement sur ce site www.heollene.com / Kerluxy.com/Artmajeur.com

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• Temps de traitement :

Envoie en 7 jours ouvrés pour un article en boutique.

Pour les commandes personnalisées le délais sera différent.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à prendre contact.

 

• Taxes de douane et d'import :

Les éventuelles taxes de douane et d'import sont à la charge des acheteurs.

Nous ne sommes pas responsable des délais causés par la douane ou les services postaux.

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• Les retours sont acceptés :

Contactez-nous sous : 48 heures maximum après la livraison.

Renvoyez les articles (à vos  frais) sous : 14 jours maximum après la livraison (remboursement après réception de l'article dans son état d'origine).

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• Les achats des créations Heollene :

En aucun cas nous sommes responsable si des individus mal attentionné utilise des photos volées des créations pour vous les proposer à la vente.

Il n'y a que sur les sites internet cités en haut de page que vous pourrez vous offrir les œuvres d'Heollene.

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• Conditions des retours :

Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.

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• Les échanges ou les annulations ne sont pas possibles :

Mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.

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• Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés :

Etant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, nous ne pouvons pas accepter les retours pour : Commandes sur mesure ou personnalisées

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